قوانین و مقررات Rivas Mode

خرید و استفاده از خدمات و محصولات Rivas Mode به معنای مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. هدف ما ایجاد تجربه‌ای شفاف، محترمانه و مطمئن برای مشتریان است.

۱. ثبت سفارش

لطفاً پیش از ثبت سفارش، مشخصات محصول، سایز، رنگ، جنس، توضیحات و شرایط ارسال را با دقت بررسی کنید. ثبت نهایی سفارش به منزله تأیید اطلاعات و پذیرش شرایط خرید است.

۲. پرداخت و تأیید سفارش

پس از پرداخت موفق، سفارش ثبت و فرآیند آماده‌سازی آن آغاز می‌شود. در صورت بروز مشکل در پرداخت یا ثبت سفارش، مشتری موظف است موضوع را از طریق راه‌های ارتباطی سایت اطلاع دهد.

۳. ارسال سفارش

سفارش‌ها در بازه زمانی اعلام‌شده در سایت آماده و ارسال می‌شوند. مسئولیت Rivas Mode تا زمان تحویل سفارش به شرکت حمل‌ونقل بر عهده برند است؛ پس از تحویل به شرکت حمل، پیگیری مرسوله بر اساس قوانین و شرایط شرکت حمل‌ونقل انجام خواهد شد.

۴. تعویض و مرجوعی

شرایط تعویض یا مرجوعی هر محصول مطابق قوانین اعلام‌شده در سایت است. محصول باید استفاده‌نشده، سالم و دارای شرایط اولیه هنگام تحویل باشد. محصولاتی که به دلیل استفاده، شست‌وشو، آسیب یا تغییر توسط مشتری از حالت اولیه خارج شده‌اند، مشمول مرجوعی یا تعویض نخواهند بود.

۵. محصولات دست‌دوز و طراحی اختصاصی

 محصولات Rivas Mode به‌صورت دست‌دوز و با طراحی اختصاصی تولید می‌شوند؛ بنابراین ممکن است جزئیات بسیار جزئی در بافت، دوخت یا پرداخت نهایی وجود داشته باشد که ناشی از ماهیت دست‌ساز محصول است و لزوماً ایراد محسوب نمی‌شود.

۶. مالکیت فکری و ممنوعیت کپی‌برداری

تمامی طرح‌ها، الگوها، تصاویر، ویدئوها، متن‌ها، گرافیک، طراحی محصولات، کالکشن‌ها، لوگو و هویت بصری Rivas Mode متعلق به برند است.

هرگونه کپی‌برداری، بازنشر، فروش، استفاده تبلیغاتی، الگوبرداری مستقیم، تولید محصول مشابه یا استفاده تجاری و غیرتجاری از این محتوا بدون اجازه کتبی Rivas Mode ممنوع است و برند حق پیگیری قانونی تخلف را برای خود محفوظ می‌دارد.

۷. حریم خصوصی

اطلاعات مشتریان محرمانه است و صرفاً برای ثبت سفارش، پرداخت، ارسال، پشتیبانی و بهبود خدمات استفاده می‌شود و جز در موارد قانونی در اختیار اشخاص غیرمرتبط قرار نخواهد گرفت.

۸. تغییر قوانین

Rivas Mode می‌تواند در صورت نیاز قوانین و مقررات را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید قوانین از طریق همین صفحه اعلام خواهد شد.

ثبت سفارش در Rivas Mode به منزله پذیرش کامل این قوانین و مقررات است.

© کلیه حقوق مادی و معنوی Rivas Mode محفوظ است.